Apple doit payer 1 000 dollars à un client au Brésil qui a poursuivi l’entreprise parce que son iPhone n’était pas livré avec un chargeur dans la boîte.
Depuis Tecmundo :
Selon l’article 39 du Code de la consommation (CDC), la « vente en couple » est une pratique abusive et interdite au Brésil, il n’est donc pas autorisé de vendre un téléphone portable et un chargeur séparément. C’est pourquoi Apple est condamné après avoir vendu séparément un modèle d’iPhone et un chargeur à un consommateur de la ville de Goiânia.
Selon le résultat rendu par le juge Vanderlei Caires Pinheiro, du 6ème tribunal civil de Goiânia, Apple doit indemniser le consommateur en 5 000 R$ pour avoir procédé à la « vente mariée » des appareils de l’entreprise.
Un juge a déclaré que la décision d’Apple de retirer le chargeur de l’emballage de l’iPhone 12 et de l’iPhone 13 était « la vente mariée au recel ou ‘à l’envers’, pratique commerciale abusive et illégale, conformément aux dispositions du Code de la protection des consommateurs ».
Apple, pour sa défense, avait déclaré qu’il était clair que l’iPhone n’était pas livré avec un chargeur et qu’il avait retiré le chargeur pour des raisons environnementales. Apple affirme que la décision de retirer le chargeur de l’iPhone 12 lui permet d’économiser 2 millions de tonnes métriques d’émissions de carbone par an, soit environ 10 % de l’empreinte annuelle d’Apple.
Apple a déjà été condamné à une amende par les autorités brésiliennes pour ce problème.
